電子類設備修繕系統
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 最新消息!

報修資料敬請填寫正確 ......2008/4/15 上午 08:32:33

目前處理報修內容時發現有下列情況發生,造成修繕困擾:

一、報修只有填寫需要修繕的大樓而沒有填教室名稱,如:寒梅大樓投影機故障但卻沒有填是哪一間教室故障。

二、教師報修電腦問題只填寫大樓,而未填是哪一間研究室。

三、只填寫壞掉了但未填寫故障情形,如:電腦壞了,但未填寫損壞狀況,滑鼠損壞、螢幕損壞等等。

四、如為電腦教室損壞,請報修者填寫損壞電腦的編號,如:PC2_01、 PC4_20等等。

為增進修繕服務的速度效率及品質,故請教職員同仁及同學,如有報修,請詳細填寫內容,以利資訊中心作後續處理,謝謝。


報修結案案件累計已突破一千件 ......2008/3/19 下午 01:12:48
電子類設備線上報修系統自上線以來,報修案件持續累積,目前報修結案數總計已突破一千件,結案率為百分之九十五。
電子類設備規格單 ......2007/11/14 上午 08:28:02

為加速電子類設備採購流程及避免採購到不適用的設備,資訊中心將校內經常性採購的設備(包含錄音筆、數位相機、及印表機等等)電子類設備規格單,置於本網頁,請有需要的各行政單位或系所自行下載參考使用,如有問題,請來電分機1423,謝謝。

下列網址為中信局資訊設備共同供應契約網址,內有各資訊設備詳細等級規格及金額,同仁可以依單位實際需求連結進入相關的網頁參考:
http://www.bot.com.tw/Procurement/Procure_supply/Supply_index/index_computer.htm


附件:http://el.mdu.edu.tw/repair_cpu/File3/200711001_20080305錄音筆通用規格單.doc

附件:http://el.mdu.edu.tw/repair_cpu/File3/200711001_數位相機通用規格單.doc

附件:http://el.mdu.edu.tw/repair_cpu/File3/200711001_單槍投影機通用規格.xls


單槍無法正常投影問題(如色差,色偏等)原因 ......2007/10/31 上午 08:57:53

目前各E化教室教學時單槍無法正常投影問題(如色差,色偏等),有下列幾項原因:

一、單槍訊號線針腳斷掉或是內部芯線折斷(解決方式:請各系所助理至資訊中心更換訊號線)。

二、資訊插座內部訊號線脫落(解決方式:此部分須請廠商協助處理)。

三、筆記型電腦顯示卡有問題導致無法正常切換投影(解決方式:請各系所助理或老師攜帶筆記型電腦至資訊中心檢測)。

四、按鍵切換問題。(解決方式:投影機訊號切換方式按鍵為先按住FN鍵再按 F1 - F5鍵做切換,或由桌面按右鍵選擇內容>>選擇設定值>>選擇進階>>選擇各廠牌顯示卡的雙螢幕同步顯示的設定>>完成)。

五、單槍輸入訊號模式須用遙控器切換為RGB模式,才能接收筆記型電腦訊號正常投影。

六、遙控器沒電(解決方式:請更換電池即可)

七、遙控器損壞(解決方式:此部份須\請總務處協助採購新的遙控器以更換損壞之遙控器)

八、燈泡無法亮起或是電源燈與指示燈閃爍(解決方式:此部分須請協助廠商處理)

如發生無法投影並無法自行排除問題之狀況,請聯絡資訊中心或至線上報修網站報修,資訊中心與廠商將會盡速處理。


請注意修繕類別的說明,並請協助配合!! ......2007/10/16 下午 02:28:40
為能將修繕人力達最大與最有效之運用,避免將修繕人力發費在設備的搬運上,自即日起凡報修的修繕類別對應之說明中,有提及須自行將損壞之設備拿至資訊中心者,敬請報修者協助配合!!
請各位同仁多利用線上報修系統報修 ......2007/8/29 上午 08:59:17
請各位同仁多利用線上報修系統報修,資訊中心將會依線上報修紀錄主動連絡報修人儘快處理,以線上報修系統代替電話報修,同仁們將能更有效掌握維護時程,並減少被吃案的機率,請各位同仁協助配合,謝謝!!
行政單位及新增系所及學院清單修改完畢 ......2007/8/16 上午 09:15:57
如標題。
請報修人員多給維修同仁回覆一些評價,以資鼓勵,謝謝。 ......2007/8/16 上午 08:39:51
大家好!

為了使資訊中心能更有效的服務大家,請各位報修的同仁們能夠在結案時系統所寄發評價的信件中,多多的給予該同仁或中心適當的評價與建議,這不但是鼓勵與肯定維修同仁們的用心及努力,也是促進高效率維護目標成長的原動力,謝謝。


報修結案案件突破兩百件 ......2007/3/26 上午 10:12:13
圖資中心金歡喜,結案突破兩百起。
公告!!狂賀!!線上報修系統累積處理案件超過一百件 ......2007/1/11 上午 08:26:33
如標題。
電子類設備維修系統改版上線!提供更優質的服務! ......2006/10/4 上午 10:28:54

大家好!

資訊中心為了能更有效的服務大家,即日起推行新版的線上修繕系統,請各位多多使用!

注意!

  1. 沒經過線上申請,將不受理修繕案件
  2. 填寫請務必清楚,以利修繕進度
  3. 務必填寫正確之Email,以利後續案件進度通知與填寫服務問卷使用。
  4. 若案件尚未修繕,可能是案件過多尚未處理到,請耐心等候,謝謝!
 


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